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Software-Service in Frankfurt: Installation und Einrichtung

Vor-Ort-Service in Frankfurt am Main und nahe gelegenen Orten: Windows, Programme und Treiber so einrichten, dass der PC im Alltag zuverlässig funktioniert. Installation, Updates, Fehlermeldungen sowie E-Mail- und Office-Einrichtung stehen dabei im Vordergrund.

Windows 10/11: Installation, Umstieg, Updates

Windows 10/11 installieren oder neu aufsetzen. Updates einrichten, Treiber prüfen und typische Update-Probleme beheben.

  • Windows 10/11 neu installieren oder neu aufsetzen
  • Benutzerkonto, Anmeldung und Grundeinstellungen einrichten
  • Updates durchführen und Update-Probleme eingrenzen
  • Startverhalten und Autostart-Programme ordnen
  • Treiberbasis prüfen, wenn Geräte nicht korrekt erkannt werden
  • Umstieg auf Windows 11 vorbereiten, wenn das Gerät geeignet ist

Programme und Office: installieren und einrichten

Programme und Office installieren und die Grundeinstellungen vornehmen.

  • Office-Programme installieren und Grundeinstellungen setzen
  • Standardprogramme für PDF, Bilder und Links festlegen
  • Browser einrichten (Startseite, Datenschutz, Downloads)
  • Videotelefonie einrichten (z. B. Zoom oder Teams)
  • Altprogramme und Software-Reste entfernen, wenn Installationen fehlschlagen
  • Software-Fehler eingrenzen (Abstürze, Meldungen, Hänger)

E-Mail: Konten, Outlook/Thunderbird, Spam

E-Mail-Konten werden so eingerichtet, dass Ihre E-Mails zuverlässig ankommen und die Ablage übersichtlich bleibt.

  • E-Mail-Konten einrichten, Outlook oder Thunderbird konfigurieren und Spam reduzieren.
  • E-Mail-Konto einrichten (IMAP/POP, Serverdaten)
  • Outlook oder Thunderbird einrichten und E-Mail-Abruf prüfen
  • Ordnerstruktur und Ablage für wichtige Mails festlegen
  • Spam- und Filterregeln passend einstellen
  • Signatur und Absenderdaten einrichten
  • Probleme mit Anhängen oder Synchronisation eingrenzen

Treiber und Gerätesoftware: Drucker, Scanner, Webcam

Wenn Geräte angeschlossen sind, aber nicht richtig arbeiten, werden Treiber und Geräteeinstellungen geprüft und passend eingerichtet.

  • Treiber für Drucker und Scanner installieren oder aktualisieren
  • Webcam sowie Kamera- und Mikrofoneinstellungen einrichten
  • Geräteerkennung prüfen (USB, WLAN, LAN)
  • Fehlermeldungen zu Treibern und Diensten eingrenzen
  • Treiberprobleme nach Windows-Updates beheben

Für Anschluss- und Geräteprobleme siehe Hardware-Service.

Virenschutz und Backup: prüfen und einrichten

Virenschutz und Backup werden so eingestellt, dass Schutz und Datensicherung im Alltag zuverlässig funktionieren.

  • Virenschutz prüfen und passend einstellen
  • Sicherheits-Check bei Verdacht auf Schadsoftware durchführen
  • Backup-Ziel festlegen (externe Festplatte oder USB-Speicher)
  • Datensicherung einrichten und den Ablauf erklären
  • Wiederherstellung im Notfall besprechen

Informationen zur Internet- und Computersicherheit finden Sie auch auf der Seite Virenschutz und Backup.

Termin bei Ihnen zu Hause nach Vereinbarung in Frankfurt am Main.
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