Internet-Einstieg: Schulung zur sicheren Internetnutzung

Vor-Ort-Schulung in Frankfurt am Main und nahe gelegenen Orten: Internet-Grundlagen am eigenen PC oder Laptop lernen – Seiten finden, Links richtig einschätzen und typische Risiken erkennen.

Browser-Grundlagen: Adresszeile, Suche, Tabs

Grundfunktionen im Browser für den Alltag.

Browser starten: Adresszeile und Suche unterscheiden
Links öffnen und wieder zur vorherigen Seite zurückgehen
Tabs verwenden (mehrere Seiten gleichzeitig)
Lesezeichen anlegen und wiederfinden
Downloads finden und Dateien richtig öffnen
Warnhinweise im Browser richtig einschätzen

Seiten richtig öffnen: Adresse, Link, Suchtreffer

So erkennen Sie, ob Sie wirklich auf der richtigen Website sind.

Webadresse erkennen (z. B. bank.de statt „irgendwas-bank-hilfe.com“)
Suchtreffer von direkten Webadressen unterscheiden
In Suchtreffern Werbung/Anzeigen erkennen
Impressum und Kontakt als Plausibilitätscheck nutzen
Auf Schreibweisen achten (Buchstabendreher, Sonderzeichen, fremde Endungen)

Suchen und Finden: bessere Suchanfragen

Suchbegriffe so formulieren, dass Sie die passenden Ergebnisse liefern.

Suchbegriffe kurz und konkret formulieren
Begriffe gezielt ergänzen (Ort, Gerät, Fehlermeldung)
Treffer auf Aktualität prüfen
Ergebnisse überfliegen: Überschrift, Vorschautext, Quelle
Zweite Quelle heranziehen, wenn etwas „zu gut klingt“

Sicher klicken: typische Fallen erkennen

Grundregeln für sichere Klicks und zum Erkennen von Betrug.

Unterschied zwischen Konto, Anmeldung und Passwort erklären
Passwörter sinnvoll wählen
Zwei-Faktor-Anmeldung erklären
Nach der Nutzung abmelden, besonders an fremden Geräten
Zugangsdaten geordnet aufbewahren

Wenn im Internet etwas nicht klappt

Ein paar sinnvolle Schritte, bevor etwas Unklares bestätigt oder angeklickt wird.

Ruhe bewahren und nichts vorschnell bestätigen
Meldung oder Fehlertext notieren oder fotografieren
Seite schließen und den Browser neu starten
Bei Verdacht auf Betrug oder Schadsoftware Unterstützung holen

Für Online-Banking und Online-Shopping siehe Banking und Shopping.
Für E-Mail als eigenes Thema siehe E-Mail.

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